Serviciile tbi bank sunt indisponibile temporar

Ce inseamna aceasta actualizare pentru tine?

Actualizarea IT sau mentenanta sistemului presupune interventii in infrastructura digitala a bancii pentru a imbunatati si mentine functionarea optima a serviciilor noastre. Stim ca astfel de intreruperi pot fi incomode, dar sunt necesare pentru a asigura o experienta mai buna.

📅 Serviciile indisponibile in perioada mentenantei:

✅ Credite & Finantari

• • Obtinerea unui credit de nevoi personale sau refinantare (online si in unitatile tbi bank) devine indisponibilă din 26 martie, ora 24:00
    

✅ Depozite

• • Constituirea, prelungirea si lichidarea depozitelor – aceste servicii vor deveni indisponibile din 28 martie, ora 14:00, atat online, cat si in unitatile tbi bank
    

✅ Plata ratelor

• • Modalitatile de plata a ratelor prin canalele tbi bank (my tbi, aplicatia tbi, unitatile teritoriale) si la automatele de plata PayPoint, un-doi si SelfPay devin indisponibile incepand cu 28 martie, ora 16:00

Cum te poti pregati?

✅ Ai rate scadente in aceasta perioada?

Daca platesti prin aplicatia tbi sau din contul my tbi de pe site, in unitatile noastre sau la punctele de plata SelfPay, PayPoint si un-doi, iti recomandam sa faci plata inainte de 28 martie, ora 16:00, pentru a evita intarzierile.

Poti sa platesti oricand prin ordin de plata (OP), tranzactiile urmand sa fie inregistrate cu data efectuarii. Contul bancar in care puteti efectua transferul bancar sau depunerea numerar este: tbi bank EAD Sofia – Sucursala Bucuresti: RO67TBIB9311001900031103. Pentru a evita orice intarzieri de plata, recomandam ca transferul sa fie realizat cu minim 3 zile lucratoare inainte de data scadenta.

✅Depozitul tau ajunge la maturitate in perioada 28-31.03?

Colegii nostri te vor contacta si iti vor trimite toate detaliile necesare.

✅Vrei sa aplici pentru un credit sau refinantare?

Daca ai nevoie rapid de un imprumut online, iti recomandam sa trimiti solicitarea pana pe cel tarziu 26 martie pentru a obtine aprobarea si transferul fondurilor in timp util. Intre 27 – 31 martie poti initia o aplicatie de credit si sa ne lasi datele tale de contact, urmand sa te anuntam imediat ce poti continua cu pasii urmatori.
Daca preferi sa aplici in unitatile tbi bank, te asteptam pana pe 26 martie 2025. In zilele de 27, 28.03 si 31.03 serviciile oferite in unitati vor consta in consultanta si preluarea solicitarilor offline, iar procesarea acestora va incepe imediat ce sistemele revin live pe 1 aprilie.

✅Vrei sa faci o rambursare anticipata?

Daca doresti sa rambursezi anticipat un imprumut sau sa lichidezi un credit prin refinantare externa, iti recomandam sa actionezi inainte 26 martie.

✅Esti client persoana juridica si vrei sa faci o tranzactie din contul tau curent deschis la banca?

Daca doresti sa efectuezi o tranzactie din contul tau curent deschis la banca iti recomandam sa actionezi inainte 28 martie, ora 14:00.

Ai intrebari? Suntem aici pentru tine.

In zilele de 27, 28 si 31 martie, colegii din unitati si Call Center sunt disponibili pentru orice intrebari.

📞 021 529 8600

📧 ccc@tbicallcenter.ro

Luni – Vineri: 08:00 – 17:00
Sambata – Duminica: Inchis

Cauta o agentie click aici

Toate serviciile devin disponibile incepand cu 1 aprilie.